Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : [25/11/2024]

Chez Deayla Bijoux , nous accordons une grande importance à la confidentialité et à la protection des données personnelles de nos clients. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web .

1. Informations que nous collectons

Nous collectons les informations suivantes lorsque vous interagissez avec notre site :

  • Informations personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison et de facturation.
  • Informations de paiement : les paiements sont traités de manière sécurisée par des prestataires tiers (par ex. Stripe, PayPal), et nous ne conservons pas vos informations bancaires.
  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées et durée de la visite.
  • Cookies : fichiers utilisés pour améliorer votre expérience utilisateur (voir notre [politique sur les cookies](lien vers votre politique)).

2. Utilisation des informations

Nous utilisons vos données pour :

  • Traiter vos commandes et assurer leur livraison.
  • Gérer votre compte client.
  • Vous envoyer des notifications importantes (confirmation de commande, mise à jour de livraison, etc.).
  • Vous informer sur nos promotions, offres spéciales et nouveautés (avec votre consentement).
  • Améliorer notre site web et personnaliser votre expérience utilisateur.

3. Partage des informations

Nous ne partageons vos informations personnelles qu'avec :

  • Nos prestataires de services (transporteurs, plateformes de paiement).
  • Les autorités légales, si cela est requis par la loi.

Vos données ne seront jamais vendues, louées ou partagées à des fins commerciales sans votre consentement explicite.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

5. Vos droits

Conformément à la réglementation sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

  • Accéder à vos données personnelles.
  • Corriger des informations inexactes ou incomplètes.
  • Demander la suppression de vos données (sauf si elles sont nécessaires pour exécuter une commande ou respecter des obligations légales).
  • Vous opposer au traitement de vos données à des fins marketing.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : [l'adresse e-mail : deaylacontact@gmail.com].

6. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

  • Améliorer votre navigation.
  • Suivre les performances du site.
  • Personnaliser le contenu affiché.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre outil de gestion des cookies.

7. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.

8. Contact

Pour toute question ou demande concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :

  • Email : [deaylacontact@gmail.com]

Merci de votre confiance !
Deayla Bijoux